تستدعي شركة Ford Motor Co أكثر من 634 ألف سيارة دفع رباعي في جميع أنحاء العالم بسبب عطل في حاقن الوقود مما يسبب في اندلاع الحرائق.

يغطي الاستدعاء سيارات Bronco Sport و Escape SUV من عام 2020 إلى عام 2023. تحتوي جميعها على محركات ثلاثية الأسطوانات سعة 1.5 لتر.

قالت شركة صناعة السيارات ديربورن بولاية ميشيغان يوم الخميس إنها لا توصي بأن يتوقف المالكون عن قيادة المركبات أو يوقفونها في الهواء الطلق لأن الحرائق نادرة ولا تحدث عمومًا عند إيقاف تشغيل المحركات.

لكن فورد قالت إنها تلقت 20 بلاغاً عن حرائق ، من بينها ثلاثة أشعلت مبانٍ قريبة. وقالت الشركة أيضًا إن لديها أربع مزاعم عن حرائق لوحظت بعد أقل من خمس دقائق من إيقاف تشغيل المحركات. لدى فورد أيضًا أربع مطالبات بالإصابة لا تنطوي على حروق ، و 43 مطالبة قانونية تُنسب إلى المشكلة.

قال جيم عزوز ، المدير التنفيذي لتجربة العملاء ، في بيان إن الإصلاحات ليست متاحة بعد ، ولكن بمجرد توفرها ، يجب على المالكين جدولة الخدمة مع تاجر مفضل. سيتم إخطار المالكين برسالة تبدأ في 19 ديسمبر.

يمكن للمالكين أخذ سيارات الدفع الرباعي الخاصة بهم إلى التاجر والحصول على قرض مجاني ، أو يمكنهم الحصول على خدمة التوصيل والتسليم مجانًا.

سيقوم التجار بفحص المحاقن واستبدالها إذا لزم الأمر. تقول فورد أيضًا إنها تمدد الضمانات لتغطية حاقن الوقود المتصدع لمدة تصل إلى 15 عامًا.

سيقوم التجار بتحديث برنامج التحكم في محرك السيارة حتى يكتشف الحاقن المتصدع. سيتلقى السائقون رسالة من لوحة القيادة للحصول على الخدمة. أيضًا ، إذا كان هناك انخفاض في الضغط في الحاقنات ، فسيتم قطع طاقة المحرك لتقليل المخاطر والسماح للسائقين بالوصول إلى مكان آمن للتوقف والاستدعاء للخدمة ، كما قال فورد.

سيقومون أيضًا بتركيب أنبوب لتصريف الوقود من رأس الأسطوانة وبعيدًا عن الأسطح الساخنة.

قالت فورد إنها لن تحل محل المحاقن لأن معدل الفشل الذي يسبب التسرب منخفض ، يقدر بـ 0.38٪ لنماذج 2020 و 0.22٪ لنماذج 2021 إلى 2022. المعدل لمدة 15 سنة أو 150.000 ميل (240.000 كيلومتر).