nmpro
Mercedes - October 2017
Jeep McLaren September 2017-320*50

آي بي إم وجنرال موتورز تقدّمان منصّة نقل حسّية جديدة لتطوير تجربة القيادة لملايين العملاء

From: GM
آي بي إم وجنرال...
06/11/2016 at 08:00 PM
views  2,533 Views

أعلنت كل من جنرال موتورز وشركة آي بي إم (IBM) عن إبرام اتفاقية شراكة لدمج قوة أون ستار OnStar وآي بي إم واتسون IBM Watson لتأسيس OnStar Go، أول منصة نقل حسيّة في قطاع صناعة السيارات. وابتداءً من العام 2017، من المتوقع أن تزوّد أون ستار إمكانية التواصل والتفاعل لسائقي سيارات جنرال موتورز مع علاماتهم المفضّلة. وستقدم المنصة محتوى مخصص من خلال لوحة القيادة وغيرها من المحطات الرقمية التي يدعمها نظام OnStar Go، لتحقيق الفائدة الفضلى من الوقت الذي يمضيه العملاء داخل السيارة.

ومن خلال دمج قدرات أون ستار الرائدة في مجال الاتصال والبيانات داخل السيارات، مع إمكانيات آي بي إم واتسون، ستتوفر تجربة مميزة تسمح للسائقين والركاب بتحقيق مستويات أفضل من الفعالية والسلامة. ويمكن لهذه التجارب أن تتضمن تجنب الاختناقات المرورية عند القيادة بمعدل منخفض من الوقود، ثم تفعيل مضخمة الوقود ودفع التكاليف من اللوحة، وطلب فنجان قهوة خلال التنقل، أو الحصول على الأخبار والترفيه داخل السيارة بشكل خاص يتناسب مع شخصياتك وموقعك الفعلي.

وحول هذه الخطوة قال فيل أبرام، المدير التنفيذي في استراتيجيات ومنتجات جنرال موتورز المتصلة شبكياً: "في المتوسط، يمضي الناس في الولايات المتحدة أكثر من 64 دقيقة داخل سياراتهم يومياً، وهم يبحثون عن أساليب تمكنهم من تحقيق الفائدة الفضلى من تلك المدة. ومن خلال الاستفادة من قدرات أون ستار في مجال الاتصال ودمجها مع قوة واتسون، فإننا نتطلع إلى توفير حلول أكثر بساطة وسلامة لجعل تجربة التنقل لدى عملائنا أكثر قيمة وإنتاجية".

وستعزز شراكة جنرال موتوزر وآي بي إم من عروض منصة أون ستار في خدمتك (On Star AtYourService) من خلال إطلاق قدرات جديدة مدعومة من OnStar Go مع آي بي إم واتسون. وستتوفر هذه القدرات في أكثر من مليوني جهاز LTE متصل بشبكات الجيل الرابع وملايين الأجهزة المتطابقة مع تطبيقات سيارات جنرال موتورز في الولايات المتحدة، بحلول نهاية العام 2017.

وبعد موافقة العميل، ستجمع واتسون أفضليات السائق، وتطبّق تقنيات التعلم الآلي وتنقل البيانات لإدراك أنماط قراراتهم وعاداتهم. وستسمح هذه المعلومات لمتخصصي التسويق والترويج في آي بي إم وأون ستار أن يقدّموا تفاعلات مخصصة بحسب الموقع، تؤثر مباشرة على الجمهور المستهدف. ويمكن للشركات العاملة في قطاعات التجزئة، والوقود، والضيافة، والإعلام، والترفيه، والمطاعم، والسفر، والنقل وغيرها، استخدام OnStar Go لبناء تجارب متنقلة خاصة ضمن السيارة تستهدف العدد المتزايد من السائقين المتصلين شبكياً.

وتسمح منصة النقل الحسيّة الجديدة للعلامات التجارية تصميم تجارب خاصة للعملاء مدعومة من قبل واتسون. ومن الأمثلة على خيارات الاستخدام المحتملة:

·         يستخدم أون ستار معطيات Watson Personality وWatson Conversation لتذكير الأب العامل على سبيل المثال، لشراء الأشياء الخاصة بطفله وشراء الحليب من الصيدلية قبل وصوله إلى آخر مخرج ببضعة أميال، حتى لا يضطر لمغادرة المنزل مرة أخرى بعد وصوله إلى المنزل.

·         تستخدم المنصة تحاليل Watson Tradoff Analytics لتقديم اقتراحات لتناول الطعام على أيدي مشاهير الطهاة عند السفر إلى مدينة جديدة.

·         تنبّه خدمة Watson Retrive and Rank، المستخدمة من OnStar Go، السائق عند يصبح طلبه جاهزاً ليأخذه من المتجر القريب، وتعلمه بأن أحد موظفي المتجر سيأتي بحاجياته إلى السيارة. 

 

وتعتبر كل من ExxonMobil، وGlympse، وiHeartRadio، وMasterCard، وParkopedia، من أوائل العلامات التي تنضم إلى هذه المنصة.

·         ستستخدم ExxonMobil هذه المنصة لمساعدة السائق على تحديد مواقع محطات وقود Exxon وMobile بسرعة، واقتراح أفضل أسعار الوقود والزيوت لسياراتهم، واستكمال إجراءات دفع تكاليف الوقود من داخل السيارة. ويمكن للعملاء أيضاً دفع تكاليف غسل السيارة أو الحصول على تنبيهات عند وصول خزان الوقود إلى معدل منخفض، حتى عندما يكون السائق خارج سيارته.

·         بوصفه شريك تكنولوجي في المنصة، يزود Glympse العملاء والأعمال بإمكانية إدارة مشاركة المواقع بشكل واقعي ومخصص مع أي شخص أو أي جهاز آخر.

·         سيستخدم iHeartRadio معطيات واتسون من OnStar Go لتوفير تجارب مخصصة تستفيد من الشخصيات على الهواء مباشرة ومن المحتوى المحلي في محطات الراديو في أرجاء الولايات المتحدة. وستتم دعوة السائقين لمشاركة المعلومات حول أجندتهم، والتواصل الاجتماعي، والمواقع، وأفضليات الموسيقى، وغيرها الكثير، لإيجاد تجارب ترفيهية دقيقة وديناميكية تتوفر حصرياً من خلال الراديو.

·         ستمكّن MasterCard السائقين والركاب من إجراء عمليات الدفع بشكل بسيط وآمن لشراء البضائع والخدمات براحة تامة من داخل سياراتهم. ومن خلال دمج تكنولوجيا ماستر كارد (MDES) وخدمة Masterpass للدفع الرقمي ضمن OnStar Go، ستتمكن ماستر كارد من دعم العملاء لإجراء التحويلات باستخدام بطاقات الائتمان المخزّنة في محافظ Masterpass الخاصة بهم.

·         ستوفر Parkopedia معلومات مفصّلة حول أماكن ركن السيارات – من ضمنها ساعات العمل والأسعار المحدّثة، إضافة إلى المقدرات على الحجز ودفع التكاليف. ويمكن للسائق البحث، وحجز، ودفع تكاليف مكان ركن السيارة بكبسة زر واحدة.

 

يمكنكم نشر مقتطفات من المقال الحاضر، ما حده الاقصى %25 من مجموع المقال، شرط: ذكر اسم المؤلف والناشر ووضع الرابط الإلكتروني الذي يدل الى مصدر المقال، تحت طائلة تطبيق احكام قانون حماية الملكية الفكرية.
Mercedes - October 2017
McLaren September 2017-728-90
Fiat 500

RELATED ARTICLES /  تقارير ذات الصلة

2019 Mercedes S560e...
From: 2019 S560e Sedan
19/10/2017, 22:00
Viewed 231 views
Photos Count 31
Editorial Count 1
Bentley Bentayga Black...
From: 2017 Bentley Bentayga Black Edition
19/10/2017, 20:00
Viewed 206 views
Photos Count 4
Editorial Count 1
2018 Mazda CX-3: More...
From: 2018 CX-3
19/10/2017, 00:00
Viewed 218 views
Photos Count 5
Editorial Count 1
Lotus Exige Cup 380: A...
From: 2017 Exige Cup 380
18/10/2017, 20:00
Viewed 218 views
Photos Count 12
Editorial Count 1
Jeep Wrangler Rubicon...
From: 2017 Wrangler Rubicon Recon
18/10/2017, 11:30
Viewed 210 views
Photos Count 4
Editorial Count 1
2018 Toyota Yaris...
From: 2018 Yaris Hatchback
18/10/2017, 00:00
Viewed 245 views
Photos Count 3
Editorial Count 1
Bugatti Chiron: New...
From: 2017 Chrion
17/10/2017, 21:00
Viewed 244 views
Photos Count 9
Editorial Count 8
2018 BMW X2 Digital...
From: 2018 X2 Digital Camouflage
17/10/2017, 17:00
Viewed 262 views
Photos Count 13
Editorial Count 1
2018 Maserati Levante S...
From: 2018 Levante S Q4 GranSport
17/10/2017, 12:00
Viewed 253 views
Photos Count 1
Editorial Count 1
2018 Infiniti QX60: The...
From: 2017 QX60
16/10/2017, 18:00
Viewed 285 views
Photos Count 6
Editorial Count 1

OTHER CATEGORIES /  الفئات الأخرى

MOST VIEWED /  الأكثر مشاهدة


McLaren September 2017 - 300-250

LATEST RELEASES /  آخر الأصدارات

From: Brabus
23/10/2017, 03:28
viewed 20 views
From: Audi
23/10/2017, 01:56
viewed 29 views
From: Jeep
23/10/2017, 00:32
viewed 39 views

 

Nadim's Zone

Nadim Biography

Nadim and the Team

Nadim on LBC

Nadim Driving Formula 1

Nadim Articles

Nadim and Motoring Celebrities

N.M.PRO.

About N.M.PRO.

About MotorShow.me

About our TV Shows

 

Photos & Editorials Main Topics

Bicycles and Scooters

Formula One

Boats

Motor Shows

Classic Cars

Motorcycles

Classic Motorcycles

Motoring Babes

Nadim Mehanna
 

Video on Demand Main Topics

Airshows

Motor Shows

Boats

Motorsport

Episodes by Type

Planes

Formula One

Super Cars

motorshow
 

Home

Photo Galleries

Live TV Broadcast

Videos on Demand

Editorials and Reviews

Car Makers Links

Sports Cars Sounds

Votes and Statistics

Contact MotorShow

N.M.PRO. Production

MotorShow Networks

MotorShow Middle East:

We review the latest cars and motoring technology from the Middle-East and the world. At MotorShow.me you’ll find thousands of photos and videos covering the automotive industry and ranging from classic cars, Formula 1 racing and super cars to powerful engines, boats, planes added to Electronics and IT, all of it brought to you by Nadim Mehanna

© Copyright 2002-2017 N.M.PRO. All Rights Reserved
Softimpact Web
Design and Development