كانت امرأة من كاليفورنيا متحمسة لاستلام بطاقة هويتها الجديدة حتى فتحتها ورأت صورتها في رخصة القيادة وهي ترتدي الكمامة.

استلمت ليزلي بيلجريم بطاقة الهوية عبر البريد مع رسالة ترحيب، "تهانينا، مرفقًا هي رخصة قيادتك المصممة حديثًا في كاليفورنيا".

وقالت السيدة بيلجريم: "كنت أعلم أن الصورة لن تكون جيدة لأن صور الترخيص ليست جيدة على الإطلاق، لكنني لم أتوقع أن تكون الصورة مع كمامتي".

وأضافت إنه في اليوم الذي ذهبت فيه إلى قسم المركبات الآلية (DMV) لالتقاط الصوة ، تتذكر أنها لم تكن تريد المخاطرة بخلع قناعها دون تعليمات صريحة، خوفًا من أن يتم إرسالها إلى مؤخرة الخط لثلاث ساعات.

"لقد كانوا صارمين للغاية". لذلك كنت أستمع، وأتبع كل التعليمات."

عندما جاء دورها، التقطت موظفة DMV صورتين، الأولى وهي لا تزال ترتدي كمامتها، والثانية بدونها.

قالت السيدة بيلجريم: "وقعت على الأوراق ثم عدت إلى المنزل، ولسوء الحظ استخدمت صورتي مع الكمامة، وهذا ما ظهر في هويتي الحقيقية".

أصدرت DMV بياناً:"في هذه الحالة، كان هناك قلّة انتباه من الموظف. كان يجب أن يُطلب من الزبون خفض الكمامة لالتقاط الصورة. ستحقق DMV في كيفية حدوث ذلك وتذكر الموظفين بالإجراءات المناسبة."

يقول متحدث باسم DMV أن هذه هي الحالة الوحيدة التي يعلمون فيها عن هذا النوع من الخطأ.