شهد ركاب قطار في سان فرانسيسكو لحظات من الخوف بعد أن بدا أن السائق قد غفا أثناء القيادة، فيما كان القطار يتحرك بسرعة تجاوزت 80 كيلومترًا في الساعة قبل أن يتوقف بشكل مفاجئ. وبعد الحادث، حاول السائق طمأنة الركاب قائلاً: "لم يحدث اصطدام… اهدأوا." وأوضحت وكالة النقل بالمدينة أن القطار المؤلف من عربتين تعرّض لاهتزازات عنيفة عند خروجه من نفق الغروب قرب حديقة دوبوس، ما تسبب في سقوط عدد من الركاب أثناء اندفاعهم نحو جانب العربة. وأظهر فيديو بثته قناة KRON السائق وهو متكئ خلف المقود قبل أن يستفيق ويحاول استعادة السيطرة في اللحظات الأخيرة. وأكدت السلطات أن القطار بقي على السكة وأن نظام المكابح كان يعمل بشكل طبيعي، مشيرة إلى أن فرق الطوارئ وصلت فورًا إلى المكان. وبيّن التحقيق الأولي أن الإرهاق هو سبب ما حدث، دون وجود أعطال ميكانيكية، وتم إيقاف السائق عن القيادة إلى حين انتهاء التحقيق. وسرد ركاب القطار تفاصيل اللحظات العصيبة التي عاشوها؛ إذ قالت إحدى الراكبات إنها شعرت بأن "الأمر انتهى"، فيما وصف راكب آخر الموقف بأنه "مخيف للغاية" بعدما سقط عليه عدد من الركاب خلال المنعطف. كما ذكرت صحيفة سان فرانسيسكو كرونيكل أن امرأة أصيبت بارتجاج نتيجة قوة الاندفاع داخل العربة.