تمّ فصل 4 موظفين في الشركة السعودية للخدمات الأرضية بمطار الملك خالد الدولي بعد مشاهدة الفيديو الغير اللّائق حيث يظهر المقطع مناولة أمتعة الركاب بطريقة غير أخلاقية. و بعد أن انتشر الفيديو في جميع وسائل التواصل الاجتماعي أعربت الهيئة العامة للطيران المدني عن شديد أسفها لهذه الواقعة، مؤكدةً أنها لن تتهاون في تطبيق اللوائح المنظمة للعمل في مطارات المملكة كافة وبدون أية مجاملة لأي موظف سعودياً كان أم أجنبياً، بما يكفل تقديم خدمات راقية للركاب من جميع مقدمي الخدمات وفق المعايير المعتمدة و المتعارف عليها

كما أنها تعمل على اتباع آلية جديدة لمناولة الأمتعة وتحديث انظمه المناولة في المطارات وصالات المسافرين الجديدة مع بدايات تشغيلها ومن بينها الصالة 5 الجديدة بمطار الملك خالد الدولي بالرياض و مطار الأمير محمد بن عبد العزيز في المدينة المنورة